住客点评>>
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好评很漂亮的客栈,古香古色的,尤其到了晚上,昏黄色的灯光,照的院子特别美,好像蒙了一层美...
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好评这个大床简直太划算了,服务又周到热情,我们香格里拉老板帮忙报的的团。老板人很诚实什么...
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好评真的很不错的一家客栈古色古香,很有韵味,超喜欢。布置的挺温馨的房间内的空间很大,床很...
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好评舒适度挺一般的,酒店的服务态度还行,不过酒店的位置还是挺难找的标志物也不是很明显,当...
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好评和爱人一起去丽江玩在携程订的,客栈环境比我想象的还要好,古色古香的地方特色建筑,我们...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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丽江斗斤客栈交通指南
酒店位于古城内七一街(即过去的茶马古道),紧邻南门桥,环境优雅,交通便利。
- 距离丽江三义机场27公里,乘坐出租车约40分钟;
- 至木府步行约15分钟;
- 至普贤寺步行约15分钟;
- 距离蜀王宫3公里,乘坐出租车约10分钟。